Malaga Taxi - Domande frequenti
D: Hanno i vostri taxi una regolare licenza?
R: Sì, tutti i nostri taxi hanno regolari licenze e sono tenuti a rispettare le norme stabilite dalle autoritá Spagnole e Europee.
D: Sono i vostri prezzi per auto o per persona?
R: I nostri prezzi sono per auto, potete controllare la capacità dei veicoli (sulla pagina dei prezzi) per ulteriori dettagli. Il prezzo che vedete è il prezzo a pagare. Vi verrà addebitato un ulteriore 7% se sceglierete di pagare con la carta di credito.
D: Con quanto tempo d'anticipo devo prenotare la mia auto?
R: Con anticipo é sempre meglio. Tuttavia, si raccomandano almeno 48 d'anticipo. Se volete fare una prenotazione all'ultimo momento è meglio chiamare per telefono, il più delle volte ci troverete in ufficio anche dopo l'orario di chiusura. Per le prenotazioni on-line non vi è alcuna garanzia che otterrete un taxi a meno che non si riceva una conferma da parte nostra.
D: Come faccio a effettuare una prenotazione on-line?
R: Dovrete compilare completamente il modulo di prenotazione e mandarcelo, riceverete (in un tempo di 24 ore) una mail di conferma all'indirizzo lasciato ne modulo di prenotazione.
D: Posso fare una prenotazione al telefono?
R: Sì, è possibile effettuare una prenotazione telefonica, i nostri numeri di telefono sono +34 607 839 709 o +34 667 776 906, il più delle volte ci troverete in ufficio anche dopo l'orario di chiusura. Questo è spesso il metodo migliore se si effettua una prenotazione all'ultimo minuto. In alternativa è possibile inviare un'e-mail. Se effettuate una riserva online o via email non c'é nessuna garanzia che otterrete un veicolo a meno che non abbiate ricevuto una conferma da parte nostra.
D: Raccogliete clienti a qualsiasi ora del giorno?
R: Sì, finché disponete di una prenotazione confermata. Lavoriamo 24 ore al giorno e 7 giorni alla settimana, senza eccezioni - anche nei giorni festivi!
D: Come faccio a incontrare l'autista?
R: Il vostro autista vi aspetterà tra la sala bagagli e la sala arrivi del Terminal 2 o nella sala arrivi del Terminal 1, e sarà in possesso di un cartello con il vostro nome.
D: Che cosa accadrà se non incontriamo l'autista?
R: Se non riusciste a trovare l'autista chiamante uno dei nostri numeri di emergenza +34 607 839 709 o +34 667 776 906.
D: Che cosa succede se il volo è in ritardo o in anticipo?
R: Noi aspettiamo sempre i nostri clienti. Verifichiamo sempre i dettagli di ogni volo che stiamo aspettando per cui sapremo se il volo é in ritardo o in anticipo! Se ci avete dato anticipamente altre disposizioni l'autista arriverà secondo tali modalità.
D: Ho completato un modulo di prenotazione, me lo confermate?
R: Si, le prenotazioni sono confermate entro 24 ore. Se non ricevete conferma non esitate a contattarci, potremmo non avere ricevuto la vostra prenotazione.
D: Posso pagare con la carta di credito?
R: Siamo in grado di accettare carte di credito attraverso il sito web o all'arrivo. Vi verrà addebitato un ulteriore 7% se sceglierete di pagare con la carta di credito. Potrete anche pagare l'autista in contanti.
D: Devo pagare in anticipo?
R: No non dovete pagare in anticipo. Per i transferimenti di andata e ritorno se pagate in anticipo riceverete uno sconto del 5% sul prezzo totale.
D: Se ho pagato con carta di credito e devo annullare la mia prenotazione e posso ottenere un rimborso?
R: Sì, è possibile ottenere un rimborso meno il costo della tassa di transazione dell carta di credito.
D: Quanto bagaglio posso portare?
R: E 'essenziale che riserviate un veicolo in grado di trasportare i vostri bagagli. C'è spazio per 2 valigie di grandi dimensioni o 3 valigie medie in un taxi a 5 posti e fino a 7 valigie di grandi dimensioni in un minivan.
D: Come faccio a controllare o annullare una prenotazione?
R: Dovrete contattarci per email o chiamando uno di questi numeri +34 607 839 709 o +34 667 776 906